ToerismeNieuws

Archiveren voor de ‘Algemeen’ Categorie

Nu er na het afsluiten van het Nederlandse luchtruim  sinds enige dagen geen vluchten mogelijk zijn, is er grote onduidelijkheid ontstaan over de rechten van de gedupeerden. Reizigers die hinder ondervinden van de IJslandse aswolk en verzekerd zijn hebben wel degelijk rechten.

Europeesche Verzekeringen en Mondial Assistance hebben de volgende uitleg gegeven over deze rechten. Wanneer de vlucht door deze situatie is vertraagd, dan geldt er bij een reisperiode langer dan drie dagen een vergoeding bij een vertrekvertraging op de heenreis. De vergoeding geldt bij een vertraging langer dan acht uur met een maximum van 32 uur. Wanneer de vlucht is geannuleerd, kan er geen beroep gedaan worden op de annuleringsverzekering. Men dient dan contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij of reisorganisatie.

Lees de rest van dit bericht »

De regering in Cuba heeft een nieuwe wet aangenomen, waarin iedere buitenlandse bezoeker bij binnenkomst verplicht wordt het bewijs van een geldende ziektekostenverzekering te overleggen.

Als iemand dat bewijs niet kan laten zien, dan dient men ter plaatse op de luchthaven in Cuba een vervangende ziektekostenverzekering af te sluiten en te kopen. De huidige ziektekostenverzekering mag ook niet van een Amerikaanse verzekeraar zijn. Deze regelgeving wordt op 1 mei 2010 van kracht.

Lees de rest van dit bericht »

Een mijlpaal voor Zoover, een website met vakantie­beoordelingen: deze week is op de website de miljoenste vakantiebeoordeling geschreven. Een heuglijke feit, waarmee Zoover haar internationale positie extra versterkt.

In de afgelopen twee jaar is Zoover internationaal sterk gegroeid en staat in de top drie spelers op gebied van vakantiebeoordelingensites in Europa. In Nederland behoort het beoordelen van accommodaties en bestemmingen op internet al langer tot de gewoonte en internationaal zien wij bij Zoover de laatste jaren die trend ook steeds meer. Mede door deze ontwikkeling heeft Zoover, bijna vijf jaar na de lancering van de Nederlandse website, deze historische mijlpaal bereikt.

Lees de rest van dit bericht »

TUI Nederland heeft in een rechtszaak haar gelijk gekregen in het feit dat zij het recht hebben om de levering van reisinformatie te blokkeren aan Vemde Travel. Deze laatste linkte de reizen door naar Tjingo, voorheen bekend als Vakantiekaart, welke al eerder een nederlaag kreeg te verwerken.

TUI Nederland besloot in oktober 2009 de levering van content te staken toen men in de gaten kreeg dat haar reisaanbod door Vemde Travel werkt gebruikt om te linken naar Tjingo. Via de rechtbank vorderde Vemde Travel dat TUI de blokkade zou opheffen, maar kreeg dus van de voorzieningenrechter geen gelijk, zo meldt het vakblad Reisrevue. Zeer belangrijk in deze zaak is dat Vemde Travel de content van TUI rechtstreeks doorsluist naar Tjingo. Volgens de rechter pleegt het reisbureau hiermee contractbreuk, omdat Tjingo geen door TUI goedgekeurd verkooppunt is en dat de content zonder toestemming van TUI is gebruikt voor het boeken van reizen via de Tjingo website. Zowel Vemde Travel als Tjingo ontkennen deze lezing en menen dat Tjingo geen content geleverd krijgt, maar in opdracht van Vemde Travel een website bouwt voor reizen.

Lees de rest van dit bericht »

Nederlandse vliegpassagiers die een vertraging van meer dan drie uur oplopen, of dat in de afgelopen vijf jaar is overkomen, kunnen met terugwerkende kracht tot € 600 bij hun luchtvaartmaatschappij claimen.

Dat blijkt uit een vonnis van de rechtbank in Haarlem, zo meldt De Volkskrant. Het Europese Hof van Justitie bepaalde dat vorig jaar ook al, maar nu een Nederlandse rechter zich erover heeft uitgesproken geldt de regeling ook voor Nederlanders. De uitspraak kan luchtvaartmaatschappijen vele miljoenen euro’s kosten. Verzekeraars en het bureau EU-claim hebben al duizenden dossiers liggen die nu ingediend zullen worden. De Europese luchtvaartsector vreest jaarlijks tussen 3 en 5 miljard euro te moeten betalen aan hun passagiers.

Lees de rest van dit bericht »

De Nederlandse reisbranche is woedend over een nieuwe toeristentaks van 10 dollar (€ 7,50) die de Verenigde Staten aan Nederlandse reizigers willen opleggen.

Hoewel het Amerikaanse visum gratis blijft, moeten bezoekers aan het land zich eerst online registreren, waarvoor een keer per twee jaar 10 dollar zal worden gevraagd. Opvallend is dat de bijdrage juist bedoeld is om meer toeristen naar Amerika te trekken, want de Amerikaanse regering wil de 100 miljoen dollar die dit oplevert gebruiken voor de oprichting van een Amerikaans bureau voor toerisme, dat het land in het buitenland moet gaan promoten. Aanleiding vormt de forse terugval van het internationale toerisme naar de Verenigde Staten in de afgelopen tien jaar, terwijl wereldwijd juist sprake was van een enorme toename van het vakantieverkeer. Sinds de aanslagen van 11 september 2001 is het aantal bezoekers van overzee van 26 tot 23,5 miljoen per jaar teruggelopen, terwijl het aantal verre reizigers wereldwijd juist groeide van 150 tot bijna 200 miljoen per jaar.

Lees de rest van dit bericht »

De gemiddelde kamerprijzen zijn in 2009 wereldwijd gedaald met 14%. Dit is gebleken uit de Hotel Price Index (HPI) die 2 maart 2010 is verschenen. Een hotelkamer was in 2009 zelfs goedkoper dan in 2004, het jaar waarin de Hotel Price Index voor het eerst verscheen.

Ook in Nederland daalden de hotelprijzen. Het zal hoteliers verheugen te horen dat de markt eind 2009 enige tekenen van stabilisering vertoont. De consument profiteert echter nog steeds van een periode van gunstig geprijsde hotelkamers. De kamerprijsdaling van 14% is gebaseerd op prijsdalingen in alle continenten. De gemiddelde prijs van hotelkamers in Europa was in 2009 13% lager dan in 2008. In de Verenigde Staten daalden de prijzen ten opzichte van vorig jaar met 14%, in Azië met 16% en in Zuid-Amerika zelfs met 21%. De prijzen daalden in 2009 voornamelijk vanwege de wereldwijde strijd van hoteliers om de bezetting te handhaven en om zowel de vakantieganger als de zakelijke reiziger aan te blijven trekken. De prijsdaling stabiliseerde echter aan het eind van 2009. In het vierde kwartaal van het jaar daalde de wereldwijde gemiddelde prijs van een hotelkamer met 7%. In het eerste kwartaal van 2009 daalden de prijzen nog met 16%.

Lees de rest van dit bericht »

Met ingang van 21 maart zal de website van ToerismeNieuws worden gewijzigd. ToerismeNieuws zal actueel en interessant nieuws uit de reiswereld blijven aanbieden maar in een andere, modernere opmaak.

De huidige website is alweer een paar jaar in gebruik en is aan vervanging toe. In de verandering van ToerismeNieuws zullen ook de punten worden meegenomen die in de afgelopen jaren door bezoekers en leden van de Nieuwsbrief zijn aangegeven als wenselijk. Zo zal het lettertype wijzigen en groter worden en daardoor zullen de artikelen beter leesbaar zijn. De uitstraling van de website zal de grootste wijziging zijn, van nu een vrij rustige en ongekleurde naar een meer professionele website en met meer kleur.

Lees de rest van dit bericht »

Met het overnemen van Vaya, Gogo Travel en de wintersportreizen van Camelot reizen behoort de Sundio Group tot één van de grootste vakantieorganisaties van Nederland. De Sundio Group kent vele merken voor verschillende segmenten van de vakantiemarkt.

Sundio Group is de overkoepelende naam voor de merknamen Sunweb Vakanties, Sudtours Vliegvakanties, Jiba, Vaya, Marysol, GOGO, Husk Studentenreizen, X-travel, TraXs, Eliza was here, Bella Vakanza, Camelot en het Belgische Skikot en Odyssée. Sunweb Vakanties is nu de grootste online touroperator in Nederland op het gebied van zon-, auto- en wintersportvakanties. Ook de merken Jiba, Vaya, Eliza was here en Bella Vakanza bieden pakketreizen naar de zon aan. De merknamen GOGO, TraXs, X-travel en Husk zijn  specialist op het gebied van jongerenreizen. Wintersportvakanties worden verkocht via de merken Sunweb Vakanties, Jiba, Camelot en Husk Studentenreizen en het Belgische Skikot en Odyssée.

Lees de rest van dit bericht »

De ANWB drukt wintersporters op het hart om als zij gewond raken, voor behandeling in het ziekenhuis altijd eerst de alarmcentrale van hun verzekeraar te bellen. De organisatie wil zo voorkomen dat onfortuinlijke reizigers in de sneeuw worden opgezadeld met torenhoge rekeningen van privéklinieken.

Volgens een woordvoerder van de bond kennen deze klinieken minder scrupules en nemen zij bijvoorbeeld voor behandelingen niet altijd contact op met de verzekeraar. Toeristen moeten wel vaak tekenen voor behandeling maar lezen, door haast of pijn gedreven, de kleine lettertjes niet altijd even goed. Hierdoor zitten gedupeerde wintersporters soms met torenhoge rekeningen die niet door de verzekeraar worden vergoed. Bij de alarmcentrales melden zich vele wintersporters die zich op deze manier bekocht voelen. Volgens een woordvoerder van de ANWB kan het niet fout gaan als er eerst wordt gebeld. De reguliere klinieken beginnen overigens vaak niet eens aan een behandeling als er geen duidelijkheid is over vergoeding door de verzekeraar.

Lees de rest van dit bericht »

De meeste vakantiegangers beschikken over een reis- en annuleringsverzekering, maar weinig weten dat ze hier ook een beroep op kunnen doen bij ontslag. Dat blijkt uit een onderzoek naar het effect van de crisis onder bezoekers van vakantiesite’s.

Zelfs 70 % van de deelnemers aan het onderzoek weet niet dat je een vakantie met een annuleringsverzekering kosteloos kunt annuleren wanneer je met een vast contract wordt ontslagen. Het merendeel van de verzekeraars stelt als voorwaarde dat de werkloosheid niet is voorzien bij het boeken van de reis. Het boeken van een vakantie hoeft dus niet uitgesteld te worden, omdat je huidige baan door de crisis onzeker is. Ongeveer 50 % van de ondervraagden beschikt over een doorlopende reis- en annuleringsverzekering, terwijl 25 % van de respondenten geen verzekering afsluit bij het boeken van een vakantie.

Lees de rest van dit bericht »

De sterk stijgende vraag naar campingvakanties is ook niet aan Vacansoleil Camping Holidays voorbij gegaan. De touroperator heeft een campagne ontwikkeld om in 2010 ruim 250 extra seizoensmedewerkers op de campings aan te trekken.

In de eerste weken van 2010 heeft Vacansoleil wederom een record aantal vakanties geboekt. Vergeleken met dezelfde periode in 2009 is in januari 2010 een plus van circa 25% gerealiseerd. Om goed in te kunnen spelen op deze grotere vraag naar vakantie-accommodaties heeft Vacansoleil een campagne ontwikkeld om ruim 250 extra seizoensmedewerkers een baan aan te kunnen bieden. Vorig jaar werkten ruim 1.000 mensen op de Vacansoleil-campings. 
Op de campings werkt Vacansoleil met eigen personeel, bij de diverse camping-faciliteiten maar ook met in eigen beheer opgeleide professionele animatieteams. Vacansoleil werft met name in Nederland en Vlaanderen campingmedewerkers, vooral vanwege hun talenkennis. Na een intensieve interne training wordt kandidaten een baan van minimaal 8 weken op een van de Vacansoleil campings in Europa aangeboden.

Lees de rest van dit bericht »

Reisbrancheorganisatie ANVR, belangenbehartiger van de circa 200 touroperators en zo’n 1500 reisbureaus, is fel tegenstander van het afschaffen van de vakantiespreiding, zoals nu wordt voorgesteld door het CDA.

“Niet minder, maar juist meer flexibiliteit zou ouders helpen bij het boeken van hun vakantie”, aldus Frank Oostdam, directeur van de overkoepelende branche-organisatie. De reisbranche pleit naast meer vakantiespreiding ook al jaren voor de invoering van snipperdagen. De huidige schoolvakanties zorgen o.a. voor grote pieken in het vakantieverkeer. De zomervakantie is berucht om zijn zwarte zaterdag en op de eerste dagen van de vakantie ontstaan nu al enorme wachttijden voor consumenten op luchthavens en op snelwegen. Daarnaast zijn voor bijvoorbeeld de meivakantie of de herfstvakantie al vaak maanden van te voren geen vliegtuigstoelen of accommodaties meer beschikbaar.

Lees de rest van dit bericht »

Veel mensen zullen IJsland niet als eerste vakantiebestemming noemen, maar toch is dit land steeds meer in trek voor actieve vakanties en korte reizen. Steeds meer touroperators breiden dan ook hun programma uit met reizen naar IJsland vanwege die vraag uit de markt. Zo is ook onlangs de IJsland zomerbrochure 2010 van touroperator BBI Travel uitgekomen.

Een groot aantal excursies zijn beschikbaar op IJsland bij verschillende touroperators, waaronder sommige reizen en excursies die een groot gedeelte van het land bestrijken, en anderen die korter zijn.  Er zijn traditionele excursies, maar ook tochten die totaal anders zijn dan wat elders ervaren kan worden.  Er zijn natuurexcursies met opvallende landschappen, jonge lavavelden, donderende watervallen en majestueuze gletsjerkapen.  Bovendien organiseren de IJslandse reisverenigingen voor de toeristen het hele jaar door dagtochten, weekendtochten en vakantiereizen waar de nadruk op wandelen ligt.  Het reizen door het IJslandse binnenland is beperkt tot de maanden juli en augustus, afgezien van een aantal speciaal georganiseerde winterexcursies.  Winterexcursies door IJsland zijn onvergetelijk: er zijn skitochten, zowel voor beginners als gevorderden, gletsjer tours met sneeuwmobiel of sneeuwscooters en ijsvissen.

Lees de rest van dit bericht »

De zesdaagse kampeerbeurs Caravana die van 21 t/m 26 januari gehouden werd in het WTC Expo in Leeuwarden trok een recordaantal bezoekers van 51.896. Dit is een stijging van ruim 15%, de 50e editie van de Caravana is hiermee de drukst bezochte kampeerbeurs van het land.

In een tijd dat landelijk de bezoekersaantallen voor consumentenbeurzen stagneren is dit een positief signaal voor de kampeermarkt. De sneeuwval op zondag was nauwelijks van invloed op het aantal bezoekers op deze traditioneel drukst bezochte dag, 12.864 bezoekers kwamen deze dag in de vakantiesfeer. Opvallend veel bezoekers kwamen uit de provincies Noord-Holland, Gelderland en Overijssel. Het aanbod op de beurs was zeer divers en de geluiden van exposanten over de verkopen waren zeer positief. Op de drukst bezochte beursdagen vrijdag, zaterdag en zondag was het vooral in hal 4, de hal met campings en accessoires, schuifelen geblazen.

Lees de rest van dit bericht »

Dankzij een aantal onbetrouwbare Turkije specialisten en de rechter mogen Nederlandse vakantiegangers binnenkort waarschijnlijk weer premie gaan betalen voor de SGR-garantie. Door de faillissementen van verschillende touroperators in de afgelopen jaren is het vermogen van de stichting zo ver geslonken dat de ondergrens in zicht is.

Om garant te kunnen staan voor organisaties die in de problemen komen is een vermogen van minimaal 60 tot 70 miljoen euro nodig. Omdat het vooral de Turkije specialisten waren die veelvuldig omvielen heeft de SGR geprobeerd voor deze groep een apart fonds op te richten. Op deze manier kon men deze touroperators een hoger bedrag vragen voor deelneming en indien nodig alleen de reizigers naar Turkije een premie laten betalen om zo het hogere risico te dekken. Helaas heeft de rechter dit verboden vanuit het oogpunt van discriminatie met als gevolg dat nu alle reizigers gedupeerd gaan worden.

Lees de rest van dit bericht »

Men hoeft niet meer op het vakantiegeld te wachten om een reis te boeken. Het is nu mogelijk om de vakantie gespreid te betalen tegen een vast maandbedrag. Corendon is de eerste Nederlandse touroperator die deze nieuwe extra service beschikbaar stelt voor haar klanten.

De nieuwe service heeft de naam ‘Paybreak’ en werd gisteren gelanceerd door het bedrijf LaSer. Volgens Lucien Swaab, Sales Director bij LaSer Nederland, sluit paybreak mooi aan op het huidige uitgavenpatroon van de Nederlandse consument. “In deze tijden vinden mensen het lastig om hun spaargeld aan te spreken voor een welverdiende vakantie. Met paybreak hoeven mensen hun financiële buffer niet te gebruiken voor bijvoorbeeld een zomerzon vakantie. Bovendien kunnen ze hun vakantie direct boeken zonder te wachten totdat het vakantiegeld binnen is.

Lees de rest van dit bericht »